Häufig gestellte Fragen
Alles, was Sie vor dem Start Ihres kostenlosen Monats wissen möchten.
Allgemein
Was macht Tenderloop eigentlich?
Es liest die Angebotsanfrage-E-Mails Ihrer Kunden, ermittelt, worum es geht, berechnet den Preis anhand Ihrer eigenen Liste und antwortet automatisch mit einem fertigen PDF-Angebot — direkt aus Ihrem eigenen Postfach.
Ändert sich dadurch, wie mein Postfach funktioniert?
Nein. Tenderloop liest nur eingehende Anfragen und sendet Antworten. Ihre bestehenden E-Mails, Ordner und Signaturen bleiben unverändert, und Sie können Ihr Postfach genau wie zuvor weiter nutzen.
Wissen meine Kunden, dass es automatisiert ist?
Das Angebot kommt als normale Antwort von Ihrer Adresse, in Ihrer Vorlage an. Es ist Ihr Angebot — Tenderloop übernimmt nur das Tippen.
Genauigkeit & Preise
Kann die KI ein Produkt erfinden oder falsch bepreisen?
Nein. Die KI gleicht Produkte ab, aber jeder Preis wird auf unseren Servern anhand Ihrer Preisliste neu berechnet. Alles, was nicht sicher zugeordnet werden kann, wird als „zu prüfen“ markiert statt geschätzt.
Was passiert mit Produkten, die nicht auf meiner Liste stehen?
Sie werden im Angebot aufgeführt, aber deutlich zur Prüfung markiert, damit ein Mensch entscheiden kann — nichts außerhalb der Liste wird jemals automatisch bepreist.
Was ist, wenn sich meine Preise ändern?
Sie bearbeiten Ihre Preisliste im Portal, und Änderungen gelten sofort für neue Angebote. Unser Team prüft die Liste nach größeren Änderungen, damit die Preisgestaltung stets bewusst bleibt.
Einrichtung & Postfächer
Welche Postfächer werden unterstützt?
Microsoft 365 / Outlook schon heute. Gmail ist bereits gebaut und kommt demnächst — das System ist im Kern anbieterunabhängig, sodass sich beide nach dem Start identisch verhalten werden.
Welche Dateiformate benötige ich?
Eine Preisliste als Excel-Datei und eine Angebotsvorlage als Word-Dokument. Details finden Sie unter Erste Schritte.
Wie lange dauert die Einrichtung?
Die meisten Teams sind am selben Tag live. Der einzige Schritt, der nicht sofort erfolgt, ist die Validierung Ihrer Angebotsvorlage, damit Ihr erstes Angebot im Look Ihrer Marke ist.
Abrechnung
Was kostet es?
Der erste Monat ist kostenlos, danach wählen Sie einen Tarif nach Volumen. Siehe Preise.
Zählen Testangebote zu meinem Kontingent?
Ja — Angebote, die Sie selbst zum Ausprobieren erstellen, zählen genauso wie echte, sodass Ihre Nutzungszahlen immer die Realität widerspiegeln.
Kann ich jederzeit kündigen?
Ja. Es gibt keine Mindestlaufzeit; Sie können jederzeit kündigen.
Testen Sie es einen Monat lang kostenlos
Verbinden Sie ein Postfach, laden Sie Ihre Preisliste hoch und sehen Sie noch heute Ihr erstes automatisches Angebot verschickt werden. Keine Kreditkarte erforderlich.